Politique d’expédition

Zone de livraison

Nous livrons en France métropolitaine. Pour toute livraison hors France métropolitaine (Corse, DOM-TOM, Belgique, Luxembourg), contactez-nous afin d'obtenir un devis de transport.

Frais de livraison

La livraison à domicile est offerte sur l'ensemble de notre catalogue, sans minimum d'achat. Ce coût est intégré à nos prix de vente : aucun supplément ne vous sera demandé, ni à la commande ni à la réception.

Délais de livraison

Préparation et contrôle du matériel dans nos locaux : 1 à 2 jours ouvrés. Acheminement par transporteur : 5 à 7 jours ouvrés. Soit un délai global de 6 à 9 jours ouvrés à compter de la validation de votre paiement.

Si un modèle devait faire l'objet d'un délai plus long (commande constructeur), nous vous en informons par e-mail dès la validation de votre commande.

Transporteur et modalités de livraison

Nos remorques sont acheminées par un transporteur spécialisé dans le transport de matériel roulant. Le transporteur vous contacte par téléphone avant la livraison afin de convenir d'un créneau de passage.

La livraison s'effectue au pied du domicile. Merci de prévoir un accès dégagé permettant la manoeuvre d'un véhicule de livraison.

Suivi de commande

Un e-mail de confirmation accompagné du numéro de suivi vous est adressé dès l'expédition de votre commande.

Réception de la commande

Vérifiez l'état du produit en présence du livreur. En cas de dommage, émettez des réserves précises sur le bon de livraison et contactez-nous sous 48 heures avec photos à contact@mc-remorque.com : nous procédons à un échange ou à un remboursement.

Contact

M.C. REMORQUES — 6 Route de Mentque CD221, 62890 Nort-Leulinghem
E-mail : contact@mc-remorque.com
Téléphone / WhatsApp : +33 7 56 99 92 73